数年前から、組合保険又は代理機関などから照会アンケートが患者様宛てに直接送られることが多いようです。 特に企業系が目立ちます。この照会アンケートの回答内容と当院が提出した申請書類（レセプト）に差異が生じると、 保険機関からの「治療費不払い」として処理されてしまい、治療費が全額自己負担になる場合がございます。照会アンケートは通常「３～６ヶ月後」に患者様のご自宅に届くため、 よく覚えていないケースが多く見受けられます。 記憶があいまいな場合は、正確に回答する必要があるため、ご不明な点があれば当院までお問い合わせの上、ご記入下さい。

当院では来院時に 「いつ」・「どこで」・「何をして」 負傷したのかを問診し、その上で患部を確認、治療範囲や内容を決めており、その内容が保険機関への申請書類（レセプト）となります。照会アンケートの記載に関しては、充分に注意してご対応頂きますようお願い致します。